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一座城市的温度不该只有钢筋水泥的冰冷,更该有居住的温暖,这样让人与建筑之间可以进行有温度的对话,才能让城市居住更有人情味。
每一个细节,都展现着梦湖孔雀城的诚心
梦湖孔雀城客服部一直致力于构建多渠道多角度与业主沟通的途径,建立透明化的沟通桥梁客服人员,与业主保持充分沟通,了解业主需求,以业主需求为工作出发点,努力为业主提供便捷高效的优质服务。保安人员在日常巡逻时,发现有小朋友独自在案场河边玩耍,高温天气下,为避免发生意外,立即上前劝阻,担心陡坡小朋友一人爬上去吃力。贴心的保安人员背上小朋友,将其送至安全的位置,交于客服寻找其父母,并叮嘱小心照看。
如果说前面的热心、贴心、细心、诚心是梦湖孔雀城客服人员尽力在给业主营造一个幸福暖心的氛围,那帮忙照看孩子,考虑小业主安全等举动则是使业主能够安心置业。客服小姐姐和保安小哥哥的每一个细节,都蕴藏着孔雀城的诚心。
对消费者来说,追求品牌,不仅仅是因为品牌所带来的身份感和内涵,更是因为品牌的品质感和价值感。给客户提供的信任,孔雀城从细节的用心到服务的品质上无处不渗透出孔雀城对业主的关怀备至,彰显出品牌的意义与价值。
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