邯郸

邯郸恒大物业:用心守护 幸福安居

2018年01月12日来源:楼盘网其他资讯责任编辑:lim

用心守护 幸福安居

新年的脚步踩着幸福的音符敲响千家万户

回首2017年恒大名都那些被阳光洒满的日子

处处都是被阳光温暖着的画面……

2017年邯郸恒大名都迎来期盼已久的入住业主,一张张灿烂的笑脸承载着沉甸甸的信任,为了让业主住的舒心,我们一直在全力以赴,现将2017年工作成绩展示如下:

客服前台:

全年接听来电来访:2626次

户内保修:3887条

公区报修:116条

咨询求助:1559条

设备设施维护:

例行设备设施保养96次;

设备设施维修38次;

基础设施维护:

园区木器设施刷漆保养工作50㎡;

园区台阶警示线标绘刷漆长度累计200m;

园区井盖刷漆仿佛156个,修复路面损坏石材80块;

楼宇巡查:共打点10684余次;

环境保洁:

清运生活垃圾60车,建筑垃圾320车,公区消杀80次园林消杀32次,灭鼠24次

 

变动的是数字,不变的是服务品质。

生命中,总有一些时刻值得铭记

生活中,总有一些人默默守候

在我们身边,就有这样一群人

工作岗位的平凡,也无法掩盖耀眼的光芒

他们用珍贵的赤诚之心、日复一日的坚守、向日葵般的热情

倾心付出、用心守护

对待业主,如同对待家人般温暖

让我们一起乘坐时光机,回首2017……

每周一次“家园提升日,全员在行动”

01

自1030交楼以来每周一的迎早问安,凛冽的寒风刮不走我们对工作的热情,看到尽管急匆匆赶早上班的业主都不忘笑脸相赠,寒冬再冷,心如暖阳。

丝丝缕缕的温暖以最温柔的方式陪伴在您身边

02

12月27日举办“相聚名都,幸福生活”新年茶话会,让业主和物业之间零距离相处,项目总携各部门经理与各位业主代表们围坐一桌,闲话家常,给沟通开扇窗,将点滴诉求记在心上,让理解包容助我们成长。

项目总与业主代表们亲切合影

项目总展示物业工作成果

03

12月25日为庆贺双节庆典,响应集团号召,举办了一场别开生面的“温暖*家园杯”乒乓球比赛。活动项目老少皆宜,只为了给刚交楼新入住的业主们提供一个拉近彼此感情的平台,让物业的服务更贴心。

平安夜,我们特意在园区西大门装扮了许愿圣诞树,让每位前来许愿的小朋友领取许愿卡写下自己的新年愿望,同时收获来自物业圣诞老人的平安果,让这个圣诞节过得丰富多彩,回味无穷。

平安

04

11月16日客服管家特地对首批交楼入住业主入户拜访,收录在感恩节“你最想说的话”,特制作感恩视频集锦,将每一份感动收于心,践于行。

感恩你我真情相伴11月18日特邀业主举办“感恩有你,伴爱同行”感恩节主题活动,感恩季,感谢有你。

05

金鸡昂首祝婚好,喜鹊登梅报佳音。11月12日我们迎来首对入住新人,为庆贺首对入住新人喜结连理,为新人提供新婚车辆指引、园区装扮及各项便利服务,并特意准备鲜花,送去物业最真诚的祝福!

06

11月10日,邯郸恒大名都特邀丛台区消防大队领导莅临园区进行消防工作参观指导,物业服务中心各部门积极配合,在园区开展消防大练兵实战演练。恒大龙庭、翡翠华庭项目纷纷派人前来参观学习。

↑消防大队领导普及专业技能

→零距离观摩专业消防器具

将每一次的演练都当做实操,不断提升专业技能素养,恒大铁军为您保家护行。

恒大名都物业微型消防站消防员集体入户宣传,为业主普及消防知识,讲解如何让家庭用火更安全,防患于未“燃”。点滴用心,只是为了让您安居乐业

07

10月30日邯郸名都揭开面纱,盛情恭候业主回家!这是我们和业主亲密接触的开始,具有里程碑式的意义。从蓝图到现实,从泥泞到美景,一砖一瓦,匠心刻画。

交房是恒大责任和实力的体现。为了圆满交房,恒大投入了大量人力、物力、财力及精力,在施工质量、分户验收、竣工验收等各个环节都是严格把关。恒大名都终不负所托,完美交付!

完美生活开启的背后,是我们工作人员交楼前夕奋斗无数个日日夜夜,兢兢业业的成果。我们用心守护,只为业主幸福安居。

荣誉归来

感谢您的肯定,给2017年的工作画上圆满的句号

感谢您的理解与支持让我们之后的每一步走的更坚定

缺一分是不忘初心,砥砺前行

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